1:ご注文
商品ページよりご注文フォームに沿ってご注文ください。
*ご購入前には必ず「特定商取引法に基づく表記」をご覧ください。
*ご注文後の変更、キャンセル、返品には応じておりません。

2:送料、在庫確認
在庫の有無とお支払金額(商品代金、送料)をメールにてご連絡致します。
*ご注文時に表示される送料は目安の金額になります。
正式な金額は、ご注文確認のご連絡の際にお伝えさせていただきます。


3:お支払方法
ゆうちょ振込、UFJ銀行振込による決済がご利用頂けます。
*お振込手数料はお客様ご負担でお願いしております。
*お振込先は、ご注文確認のご連絡の際にお伝えさせていただきます。
*ご注文確認のご連絡後、原則7日以内にご入金ください。7日以内にご入金が確認できない場合はキャンセルとさせていただきます。




■発送方法
「定形外郵便」又は「ゆうパック」でのご配送をお選びいただけます。
*通常、ご入金確認後7日以内(土・日・祝日除く)に発送させていただきます。お急ぎの方はお気軽にご相談ください。

■お値引き
当店オリジナル商品とその他の商品を同時にご注文の場合、送料を一部お値引きさせていただきます。
*詳細は、ご注文確認のご連絡の際にお伝えさせていただきます。

■送料
基本的には1配送先につき、下記送料が必要となります。
*当店オリジナル商品(各商品詳細ページにて記載)に限り、定形外郵便での発送は無料とさせていただきます。
*一部商品や商品サイズ・商品点数・組み合わせにより異なる場合がございます。
*下記送料やご注文時に表示される送料は目安の金額になります。詳細は、ご注文確認のご連絡の際にお伝えさせていただきます。

*ゆうパック(目安送料)
 北海道:¥1050
  東北 :¥720
  関東 :¥620
  信越 :¥620
  北陸 :¥620
  東海 :¥620
 愛知県:¥570
  近畿 :¥620
  中国 :¥720
  四国 :¥720
  九州 :¥850
  沖縄 :¥1170
 離島・一部地域は追加送料がかかる場合がございます。
*到着日時指定がご利用いただけます。
・午前中
・12時〜14時
14時〜16時
16時〜18時
18時〜20
20時〜21時
 お届け地域、道路事情によりご希望に添えない場合がございます。ご了承くださいませ。
 その際は、メールにてご連絡させて頂きます。


*定形外郵便(商品の保証・追跡・日時指定ができません)
 全国一律¥120〜¥600(詳細は、ご注文確認のご連絡の際にお伝えさせていただきます。)
・発送後の紛失、破損、誤配等の事故があった場合、当店では一切責任をおとりできません。
 ご心配な方は上記、ゆうパックをお勧め致します。

・一部商品や商品サイズ・商品点数・組み合わせによりお選びいただけない場合がございます。



 

■欠品
*オリジナル商品(商品詳細ページ記載)
[現在shkatulcaの商品のオーダーはお休みさせて頂いております。]
[販売情報はDiary・SNSで随時お知らせさせていただいておりますので、そちらでご確認ください。]

「soldout」表示になっている場合も再度制作し、ご用意することが可能なものもございます。
お気軽にご相談ください。

制作が可能な場合も、制作期間として最短2週間程度のお時間を頂きます。
*一点一点心を込めて制作しますが、現行でショップに並んでいる商品同様、資材や染色の都合上、個体差があります。
ご注文を頂く前に、「商品詳細ページ」「特定商取引法に基づく表記」を必ずご覧ください。
*ご注文を頂いた時点でご購入手続きへとお進みいただき、ご入金確認後、制作に入らせて頂きます。


*その他の商品
「soldout」表示になっている場合や、まとまった数量がご入用の場合もご用意することが可能なものもございます。
お気軽にご相談ください。

*在庫の確認後ご連絡させていただきます
現行でショップに並んでいる商品同様、手作業で制作された物、アンティーク加工等の理由により、個体差があります。
ご注文を頂く前に、「商品詳細ページ」「特定商取引法に基づく表記」を必ずご覧ください。
*ご注文を頂いた時点でご購入手続きへとお進みいただき、ご入金確認後、ご用意させて頂きます。

■オーダー
[現在オーダーはお休みさせて頂いております。]
現行ショップに並んでいるもののアレンジ・仕様変更、ウエディングアイテム、ギフト等、制作させて頂きます。過去の制作アイテム等をご覧頂き、ご相談をさせていただきながら制作を進めさせて頂きますので、まずはお気軽にご連絡ください。
*現行商品の仕様変更、フルオーダー等、制作にかかる時間・代金はその都度変わってきます。ご相談の上、追ってお見積もり(無料)をお出し致します。





■ご登録いただくと
*お買い物手続きをして頂く際、ご住所等が自動入力されます。

販売点数の少ない商品の販売時、開始から数分でsoldoutとなってしまうことがあります。
先着順での販売になってしまう為、ご住所等を入力していただいている間にsoldoutになってしまった…ということがこれまでにもありました。
そういった際、
事前にログインを済ましていただけるとスムーズにお買い物がしていただけます。

現時点でのメリットはこれにつきます…が、今後メンバー様限定のアイテム販売等々、何かしていけたらいいなと思っていますのでどうかお気を長ーくお待ちいただければと思います。


■ご登録方法
当ウエブサイト、右上部の「新規登録」からご登録いただけます。
次回より同じく右上部からご登録のメールアドレスとパスワードをご入力いただき「ログイン」していただくとお買い物の際、ほんの少し手間がはぶけます。
もしよろしければ、ご活用ください。


*当店にてお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。
・ご注文の確認、照会
・商品発送の確認、照会
・お問い合わせの返信時
*その他、個人情報のお取り扱いの詳細は当ウェブサイト下部の「プライバシーポリシー」にてご確認ください。